SK텔레콤의 유심 서버가 해킹되며 개인정보가 대규모로 유출되었습니다. 이에 따라 해지 또는 번호이동을 고민 중인 고객들이 위약금 면제를 요구하고 있으며, 실제 법적 근거도 확인되고 있습니다.
SKT 유심 해킹 사태, 위약금 면제 조건부터 할인반환금 확인법까지 정리했습니다.
할인반환금(위약금) 조회방법
| 확인 방법 | 경로 요약 | 주요 항목 |
|---|---|---|
| T world 앱 | MY → 나의 가입 정보 → 약정/상환/해지 예상비용 | 약정 기간, 위약금, 할부금 |
| T world 웹사이트 | My T → 나의 가입정보 → 해지 예상금액 조회 | 공시지원금 반환금, 선택약정 할인 반환금 |
해지 직전에 다시 확인하는 것이 중요하며, 할부금과 위약금은 별도 표기됩니다.
SKT 위약금 면제될까?
최태원 회장은 사과와 함께 이사회에서 해결책을 논의 중이라고 밝혔고, 국회는 명백한 귀책사유임을 들어 강력한 면제를 촉구하고 있습니다.
SKT 위약금 면제 조건은?
SKT 약관 제44조는 “귀책사유로 해지할 경우 위약금 면제가 가능하다”고 명시하고 있습니다.
위약금 확인과 상담 후기
며칠 전, T world 앱을 통해 위약금을 조회해보았습니다. 예상보다 높은 금액에 놀라 고객센터에 문의했고, 상담사는 “현재 사태와 관련해 면제 지침이 논의 중이며, 증빙에 따라 가능성 있다”고 안내해주었습니다.
지금 확인해야 할 세 가지
- T world 앱 또는 웹에서 위약금 조회
- 본인의 해지 사유가 면제 조건에 해당하는지 점검
- 필요시 고객센터 문의 및 증빙 서류 준비
지금 바로 내 조건을 확인하고, 위약금 부담 없이 통신사 변경 가능성을 검토해보세요.
